プライバシーポリシー
Korvo Works(以下「当方」)は、当方が提供するアプリおよびウェブサイト(以下「本サービス」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- アカウント情報:ログインに使用するメールアドレス、表示名など
- 利用者が入力・録音した内容:学習のために入力した文章、録音した音声など
- 学習の記録:練習の履歴、設定、進捗など
- 購入に関する情報:App Store・Google Play から通知される購読の状態(クレジットカード番号などの決済情報は当方では取得しません)
- 端末・利用状況の情報:OS の種類、アプリのバージョン、エラーの記録、アクセス日時など
- お問い合わせの内容:メールでお送りいただいた内容と連絡先
2. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、アカウントの管理のため
- 入力・録音された内容の添削、文字起こし、フィードバックの生成のため
- 有料プランの提供と購読状態の確認のため
- 不具合の調査、不正利用の防止、品質の改善のため
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付のため
3. 外部サービスへの提供・委託
当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、次のような外部の事業者に情報の取り扱いを委託することがあります。
- サーバー・データベースなどのクラウド基盤の提供者
- 添削や文字起こしを行う AI サービスの提供者(学習のために入力・録音された内容を送信します)
- ログイン(認証)サービスの提供者
- 購読の管理サービスの提供者
これらの事業者は国外に所在する場合があります。当方は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。また、個人情報を販売することはありません。
4. 保存期間と削除
当方は、利用目的に必要な期間、情報を保存します。利用者はアプリ内の操作でアカウントを削除できます。アカウントを削除すると、そのアカウントに関する個人情報は削除されます。ただし、個人を特定できない形に加工した統計情報は、サービス改善のために保持することがあります。
5. 安全管理
当方は、通信の暗号化やアクセスの制限など、情報の漏えい・紛失・不正アクセスを防ぐための合理的な措置を講じます。
6. 利用者の権利
利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。下記の窓口までご連絡ください。
7. 改定
当方は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
8. お問い合わせ窓口
Korvo Works
info@korvoworks.com